Горячая линия билайна с жалобой

Горячая линия билайна с жалобой

Номер телефона оператора горячей линии Билайн

Если даже после долгих поисков и штудирования информации на официальном сайте вы до сих пор в тупике, и желаете, чтобы вас проконсультировал лично оператор Билайн, тогда позвоните с мобильного по номеру 0611 в Контактный Центр. Если номер заблокирован, связь можно осуществить со стационарного телефона по номеру (812) 740-60-00 или 8 (800) 700-0611 — горячая линия Билайн, где Вас проконсультируют и помогут решить возникшие затруднения.

Если нет возможности совершить звонок, можно отправить письмо через E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов.

У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

  1. Проверка лицевого счета — 0697.
  2. Сумма, которую предстоит выплатить — 067404.
  3. Неоплаченные счета за использование услуг/тарифа — 067403.
  4. В случае,если тариф предусматривает использование бесплатных минут и SMS, для проверки их остатка необходимо набрать номер оператора Билайн 067406.
  5. Для использовании автоматической справки «Мой Билайн», не требующей общения с оператором, воспользуйтесь номером 0674. Справочная Билайн располагает информацией о тарифе, коим вы пользуетесь, денежной сумме на вашем счете и многим другим.
  6. Интерактивный справочник, содержащий информацию о всех услугах Билайн — 0604.
  7. Развлекательный контент и услуги — 0605.
  8. Акции, предложения, новые тарифные планы, и конечно же услуги, которые можно приобрести на свой мобильный — 060611.

Можно также подключить ряд услуг с помощью USSD, самые популярные и часто использующиеся:

  1. «Доверительный платеж» — *141#.
  2. «Позвони мне» — *144*9ххххххххх#.
  3. «Пополни мне счет» — *143*9xxxxxxxxx#.

Билайн, оператор: как позвонить бесплатно

А вы знали, что можно связаться с вашим оператором, находясь в роуминге?

И все это без лишних трат! Думаете над вопросом: «»Билайн» (оператор) — как позвонить бесплатно?» Тогда вам на помощь приходят очередные номера, которые следует набирать с вашего мобильника.

Так, к примеру, можете использовать уже знакомую нам федеральную комбинацию 8 800 700 06 11, а также просто 0611.

Эти номера прекрасно подходят для внутрисетевого роуминга и национального. Только вот в международном они не работают. Что же делать? Следующий вариант нельзя назвать звонком.

Зато это прекрасный вид связи между оператором и современным пользователем.

Ведь для него вам придется всего лишь написать электронное письмо с описанием своей проблемы и отправить его в «Билайн». К примеру, каждый клиент может заказать звонок оператора. Это что-то вроде заполнения формы обратной связи, только более качественный и проверенный ход. И он, как правило, в большей степени удовлетворяет клиентов.

Например, достаточно просто отправить смс-сообщение на бесплатный номер 0622.

Этот запрос поможет вам осуществить задумку связи с оператором.

Правда, тут тоже имеются свои недостатки.

Итак, сегодня мы разобрались с вами, каким образом можно поддерживать связь с «Билайном». Как видите, существует очень много разнообразных методов, которые подходят далеко не каждому. Наверное, наиболее подходящим вариантом развития событий тут является звонок по горячей линии или же использование электронной почты.

Именно данные подходы помогают многим клиентам получать ответы на свои вопросы.

Как написать жалобу на Билайн?

В основном работники специализированного портала рассматривают заявления в кратчайшие сроки и быстро находят решение поставленной задачи.

Прежде чем написать жалобу, обратите внимание на размер текста, он не должен превышать двух тысяч символов.

В сообщение постарайтесь вместить все самое важное и как можно больше фактов. В случае, если конфликтная ситуация возникла в одной из офисов Билайн — укажите его адрес. И главное, не забудьте указать свои регалии и адресные данные. В соответствии с законом Российской Федерации рассмотрение жалобы должно происходить в течение 30 суток со дня регистрации заявления.
Будет полезно просмотреть: Регистрация в свою очередь происходит в течение рабочего дня, однако если письмо в компанию поступило после обеденного времени — регистрация может затянуться

Горячая линия Билайн

  • 8 800 0550-05-00 — как только начнет говорить информатор, нажмите «2», прослушайте текст робота и нажмите «0». В итоге вас должно соединить с консультантом.
  • 0611 — основной БЕСПЛАТНЫЙ номер телефона горячей линии Билайн. Есть только один минус — работает он только для обладателей сим-карт от Билайн.
  • 8 800 700-0611 — бесплатный номер горячей линии Билайн, работает с номеров любых операторов.

Внимание, по данным номерам телефонов с вами будет общаться автоответчик.

Что бы сразу попасть на консультанта Билайн, необходимо позвонить с МТС, Мегафон, Теле2 на номер 8 800 700-0611 и три раза нажать «0», тогда вас переведут сразу на консультанта. Обладателям Билайн сим-карт с этим будет сложнее, вам придется общаться с автоответчиком. Если вы находитесь в международном роуминге, то дозвониться на горячую линию Билайн можно по номеру: Если будете пробовать звонить на данный номер телефона при нахождении на территории России, то у вас ничего не выйдет.

При возникновении вопросов с интернетом, вы можете позвонить на горячую линию Билайна интернета.

Для этого воспользуйтесь звонком на номер: Центр поддержки работает круглосуточно.

Также связаться с поддержкой Билайн можно не только по телефону, но и через интернет — при помощи официального сайта Билайн.

Для этого необходимо посетить сайт Билайн на странице Контактов, тут отображены все основные номера телефонов горячей линии Билайн в соответствии с необходимым вопросом.

Горячая линия Билайн

Существует несколько различных общих контактных номеров, по которым абоненты Билайн могут обратиться за помощью. Все горячие телефоны колл-центра бесплатные, а значит, клиент может без спешки объяснить суть проблемы и дождаться ее решения.

0611 – Основной единый короткий номер поддержки Билайн по услугам мобильной связи. Позвонить на него могут только абоненты компании, находясь в зоне действия сети, с телефонов других операторов этого сделать не получится. Вместо звонка, на короткий телефон 0611 можно отправить SMS с описанием проблемы или вопросом — в течение 1-2 часов оператор Билайн перезвонит или ответит на сообщение.

8-800-700-0611 – Прямой телефон горячей линии по всем услугам компании. По этому номеру можно бесплатно позвонить в техподдержку из любой точки России, с городского или мобильного телефона Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, Йота или любого другого.

Чтобы быстро дозвониться и поговорить с живым консультантом по этому номеру, рекомендуем звонить с городского телефона или номера принадлежащего другому оператору. +7 (495) 797-27-27 – Горячий номер для абонентов Билайн находящихся за пределами России. Единственный телефон, по которому можно действительно быстро дозвониться в службу поддержки, но звонить на него можно только из-за границы.

На всех этих номерах нет автоответчика, есть лишь небольшое голосовое меню.

Связаться с оператором по этим телефонам и решить свою проблему можно в считанные минуты. Иногда не получается дозвониться на единый прямой номер или нет времени ждать ответа консультанта справочной службы. В таком случае можно связаться с представителем поддержки Билайн через форму на официальном сайте или чат в мобильном приложении.

Горячая линия Билайн

и телевидения, набирают федеральный номер 88007008000;

  • служба поддержки Домашнего телефона Билайн, доступна по 88007009966;
  • помочь настроить мобильное интернет-соединение смогут консультанты по номеру 88001234567.
  • Для корпоративных клиентов выделены две линии:

    1. 8-800-700-0628 – для абонентов, использующих корпоративные сотовые телефоны;
    2. 8-800-700-7007 — для пользователей фиксированной связи.

    представляет собой уникальную удобную для применения структуру, с помощью которой многие абоненты получают дополнительный сервис:

    1. получают исчерпывающую справку о том или ином продукте;
    2. находят ответы на большинство своих вопросов;
    3. передают жалобу или вносят предложения

    Как позвонить в службу техподдержки Билайн?

    Ответ придет в течение пары минут. На всей территории России доступны бесплатные федеральные контакты оператора Beeline, начинающиеся на 8 800 . Использовать подобный номер для дозвона в справочную службу можно через любой телефон.

    В зависимости от типа имеющейся проблемы, использовать можно один из четырех вариантов:

    1. 8 800 700 2111 , 8 800 700 0080 , 8 800 700 8000 – используются, если не работает мобильный, домашний интернет или Wi-Fi.
    2. 8 800 700 0611 – основной номер;

    Любой федеральный номер доступен для звонков с городских телефонов и через мобильный телефон другого сотового оператора.

    Время ожидания примерно такое же, как при дозвоне на 0611 .

    Горячая линия Билайн – связь с оператором с мобильного бесплатно

    В противном случае он подключит к беседе специалиста, который сможет решить проблему.

    Для абонентов Билайн номера 0611 и 8 800 700 0611 являются бесплатными при звонке из любой точки РФ.

    Если у Вас остались вопросы — сообщите нам

    Задать вопрос Подобная опция имеется и в мобильном приложении. Дополнительно, если клиент не зарегистрирован, имеется возможность обратиться в службу обратной связи.

    Ссылка на неё находится в самом низу стартовой страницы сайта.

    Чтобы дозвониться до поддержки, абонентам стоит набирать: Отдельный телефон для связи со службой поддержки предлагается людям, находящимся в роуминге. Это связано с особой важностью звонка и необходимостью оказания быстрой и качественной помощи клиентам.

    Горячая линия билайна с жалобой

    Служба поддержки «Билайн» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной, вход в официальный «Личный кабинет» Вы можете позвонить на единый номер круглосуточного центра поддержки абонентов«Билайн» 8800 700 0611 из любого региона России, где бы вы ни находились — совершенно бесплатно. Вы подключены к Домашнему интернету от Билайн?

    Для вас работает отдельная линия службы поддержки абонентов «Домашний интернет Билайн». Для предоставления персональной информации по счёту, блокировки номера, подключения и отключения платных услуг, будьте готовы предоставить оператору службы поддержки Билайн 8800 свои паспортные данные.

    В случае возникновения проблем с доступом в личный кабинет, обращайтесь в службу поддержки абонентов Билайн, по единому номеру 8 800 700 0611 или 0611 с мобильного телефона.

    Дополнительная информация по опциям и возможностям личного кабинета. Личный кабинет может быть всегда с вами.

    Просто загрузите новое мобильное приложение для iPhone в AppStore и смартфонов на Android в PlayMarket.

    Клиентская служба Билайн доступна для ваших вопросов и предложений в наиболее популярных социальных сетях. Вступайте в группы «Билайн» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .