Как убедить клиента застраховаться

Как убедить клиента застраховаться

Но почему это происходит? Солью вам небольшой инсайд — из-за планов. Как я упомянул в начале — до этого дня работал территориальным менеджером банка. Наше руководство ( директор по развитию ) — ежемесячно устанавливал планы на продажи доп.услуг.

К примеру, в сфере авто-кредитования, смс-информаторов необходимо было продать не менее чем в 95% кредитов, страхования жизни — 70%, ГЭП — 50%, помощь на дороге — 40%. Поэтому, честно говоря, иногда приходилось запрещать выдачу «голых» кредитов на подотчётной территории,чем совершенно не горжусь. Но всем следует понимать,что данное действие совершенно незаконно, и если вам пытаются сказать,что пришел «отказ» ,потому что вы отказались от каких-либо дополнительных трат — вам врут и нагло обманывают.

Правила работы страхового агента с клиентом

Работа страхового агента, начиная с поиска потенциальных клиентов и заканчивая заключением договоров, состоит из следующих этапов: На первом этапе агент активно занят поиском тех, кому можно предложить страховые услуги. С этой целью он делает звонки потенциальным клиентам, посещает рекламные мероприятия, тематические выставки.

3. Выявление потребностей клиента. На этом этапе агент должен создать атмосферу доверия и взаимного уважения в отношениях с клиентом.

Его задача — заставить собеседника более точно сформулировать свои страховые потребности.

4. Аргументация и представление определенных страховых услуг, преодоление возражений. В своей аргументации следует максимально учитывать сведения о клиенте, почерпнутые из беседы и первоначального анализа его потребностей. 5. Техническая подготовка договора. Заключение страхового договора. На этих этапах клиенту необходимо подробно и тщательно разъяснить значение и смысл каждого документа, а также возможные варианты, предусмотренные страховым соглашением.

6. Обеспечение регулярных контактов со страхователем. Встреча с клиентом должна проводиться «с глазу на глаз», чтобы беседу не прерывали другие лица, пришедшие к страхователю.

В любом случае никогда не нужно говорить с несколькими лицами одновременно.

По возможности нужно избегать вопросов клиента о размере комиссии.

Но если разговор перешел прямо на эту тему, агент обязан оправдать притязания на комиссионное вознаграждение.

Всегда следует сохранять конфиденциальность сведений о клиенте и страховой компании, в которой работает агент.

Должны быть приложены все старания к тому, чтобы не сделаться неприятным для клиента, не надоедать ему.

Как убедить клиента застраховаться

Именно тогда поняли, что не стоит стремиться всем нравиться.

В плане страховой культуры нам до американцев почти так же далеко, как до Луны.

Вырос и встал на ноги страховой бизнес, но окружающие как не хотели, так и не хотят страховать свою жизнь.

Специалисты признают, что популярность страхования жизни в Украине очень низкая. Понижающие коэффициенты зависят от наличия систем пожаротушения, сигнализации, круглосуточной охраны, решеток на окнах, наличия убытков за предыдущие годы. Повысит стоимость страховки сезонность проживания, наличие печи или камина.
«Самыми высокими объективно являются тарифы на страхование деревянных дачных домов с печным отоплением и сезонным проживанием, диапазон от 0,5 до 1,25% от страховой суммы (т.е.

за страхование дома стоимостью 1 млн руб. страхователь может заплатить от 5000 до 12 500 руб.) Есть утверждённая бюджетом сумма.

Секреты продаж для финансовых консультантов или как продать страховку (часть 2)

Извините, что недооценил вас!

Идея 8. Заполнить бланки, забрать деньги! – Итак, зачем мы с тобой идем на встречу к клиенту?

– Выяснить его потребности, рассказать о продукте, сделать предложение… – Нет! Мы идем заполнить бланк заявления и забрать взнос! Т.е. заключить сделку. Все остальное – только средства для решения этой задачи! – Вот если вы бизнесмен и ваш бизнес – переносить воду, а инструмент – решето. Как вы ее перенесете? – Подожду зимы, вода замерзнет и перенесу ее!

Развивайте гибкость ума в умении убеждать клиента заключить сделку ! Идея 9. Вы мужчина? Чем докажете?

Если вы мужчина, вряд ли вы будете это кому-то доказывать, если вас об этом спросят.

Потому что вы уверены в этом. Идея 10. “Нет” – не означает отказ от покупки!

Идея 11.

Клуб Продажников

Москва , Менеджер по работе с клиентами

  • от 30.000 до 40.000 , Ярославль , Ведущий специалист отдела продаж
  • от 30.000 до 100.000 , Ярославль , Территориальный менеджер по продаже грузовых шин
  • от 50.000 до 80.000 , г.

    Бывает ли так, что когда человек говорит «нет», он покупает все равно? Да, конечно! В ответ на «нет» спросите клиента, а в каком случае он сказал бы «да»? Ради чего, при каких условиях? И подскажите ему пару «правильных» ответов. Главное – продолжайте общаться после «нет»!
    Санкт-. , Менеджер по продажам
  • от 55.000 до 80.000 , г.

    Москва , Менеджер по продажам (90% входящие заявки)

    1. Эффективная деловая коммуникация 25700 руб.р.
    2. Интервью с кандидатом: практикум для менеджера по персоналу 25700 руб.р.
    3. Мастерская ментальных изменений 7000 — 9000 рубр.
    4. Что вы не знали о себе и людях. Открытая консультация в ментальном подходе. donation (на ваше усмотрение, вы нам — ничего не должны).р.
    5. Создание службы по взысканию долгов с физических лиц 22800р.

    Как убедить клиента купить страховку

    Для этого используются различные уловки в продаже страховки.

    Более того – движущей силой одного из самых перспективных финансовых секторов, а именно, рынка страхования жизни, в настоящий момент являются страховые агенты. В России страховой агент прошел настоящую эволюцию из обаятельного агента Госстраха Юрия Деточкина в матерого Страховщика из одноименной ленты.
    Глава правления страховой компании «PZU Украина » Мачей Шишко рассказал о перспективах имущественного страхования физлиц в Украине, а также о качественном ассистансе и сервисе, который станет одним из драйверов продаж страховых продуктов.

    Не секрет, что на протяжении достаточно длительного времени драйвером рынка в сфере имущественного страхования выступали банки.

    Страховым компаниям работать с банковскими клиентами просто — здесь

    Как предложить страховку клиенту

    И страховка способна покрыть затраты на не гарантийный ремонт в несколько раз больший, чем стоимость самой страховки. Полезно использовать вопросы.

    Вопросы позволяют не навязчиво подвести к определенной мысли. Например: «Что случилось с предыдущим аппаратом?» «У вас есть дети, которые могут иметь доступ к покупке?» «Вы когда-нибудь роняли аппарат, что вы делали в таком случае?» «Как долго планируете пользоваться аппаратом?» Ответы на подобные вопросы способны дать вам информацию, которая позволит предоставить весомые аргументы.

    Подобные вопросы способны подтолкнуть к мысли, что дополнительное страхование вовсе не лишняя трата.

    «Стандартная гарантия покрывает лишь некоторые риски. Хотите знать, как защитить свою новую покупку от не гарантийных случаев?» «У нас есть интересная программа от… В случае если вы уроните и разобьете аппарат, зальете его водой и так далее,….

    Вернет вам стоимость покупки. Хотите узнать подробнее?» Покупатель понимает, что страховка вещь полезная.

    Но тот факт, что за этот доп нужно платить становиться препятствием. А преодолеть это препятствие можно с помощью манипуляциями ценой.

    Как научить сотрудников банка продавать страховые продукты

    Обсудив все дополнительные опции, которые я желаю видеть на свой машине, задаю вопрос: – А что насчет страховки?

    Выезжать от дилера, желательно на застрахованной машине. – Возьмите ОСАГО. – А каско? После минутного замешательства продавец спрашивает: – Нет, так, по мелочи: стекла, противотуманные фары, царапины… – Тогда зачем Вам платить деньги этим крахоборам? – Это традиция, я восемь лет страхую машины по каско и ничего не случается!

    – Восемь лет?! Да за деньги, которые Вы отдали страховым компаниям, можно еще одну машину купить.

    – Не убедил, ведите к девушке, которая страхованием занимается. Приходим к девушке. Диалог примерно тот же. – Здравствуйте, я могу Вам предложить компанию ХХХ, у них самые дешевые страховки, у остальных дороже.

    – Девушка, вы правила страхования этой компании читали? – А то, что сумма, которую вы мне озвучиваете, это стоимость программы, которая ни покрывает необходимые мне риски.

    Как убедить клиента по телефону взять страховку

    – вынуждены избрать стратегию активных продаж.

    Только одна встреча из пяти заканчивается заключением контракта.

    Когда нам начинают рассказывать о возможных ужасах и настойчиво убеждают нас в существовании таких ужасов в нашем будущем, основной реакцией большинства является упрямое желание поспорить и не согласиться.

    Типичный портрет потенциального клиента страховой компании — мужчина 30-50 лет, с высшим образованием, семьей, устойчивой профессией, доходом от уровня несколько выше среднего для данного региона, часто занимающий ведущие или руководящие должности. То есть человек, безусловно, и профессионально, и социально состоявшийся. Такой человек не склонен терпеливо относиться к навязыванию.

    И если беседовать с ним в логике утверждений

    «Павел Петрович, знаете, Вашу квартиру наверняка зальют соседи, загородный дом, скорее всего, сгорит, машину, конечно, угонят, офис, вероятнее всего, ограбят, а сами Вы точно сломаете ногу и полгода проведете в гипсе»

    , то все это больше напоминает театр абсурда и вероятность натолкнуться на активное сопротивление и аппеляцию к прошлому опыту «со мной никогда ничего подобного не происходило!