Образец претензии на возврат товара купленного в китае

Образец претензии на возврат товара купленного в китае

Оформление возврата товара китайскому поставщику

Полезная информация о том, как закупить оборудование для бизнеса из Китая вот тут. Как можно тщательнее берегите документацию на покупаемый товар. Вы не знаете, как пойдёт общение с поставщиком, какие аргументы он приведёт, и какой из них будет самым главным. Поэтому, лучше оставаться вооруженным.

Не выбрасывайте ни одной бумаги до закрытия сделки, а правильнее – хранить их какое-то время после того.

Главное не писаное правило — не всё, что выходит из КНР, может вернуться обратно. Определённые сложности могут появиться, если упаковка с доставленным товаром уже была открыта. Все понимают, что поставщик попытается как можно быстрее реализовать товар, который был возвращён.

Дополнительные сведения

Образец претензии на возврат товара купленного в китае

Один для себя, другой для продавца.

Глупо было бы считать, что получив продукцию назад, нерадивые китайцы его торжественно уничтожат.
— В шапке претензии укажите: реквизиты лица, которому адресована претензия (фирменное наименование, адрес), свои данные (Ф.И.О., адрес прописки, телефон). — Далее в тексте претензии укажите марку и артикул товара, дату его приобретения. — Кратко и по существу изложите суть возникшей проблемы, опишите дефект и неудобства возникающие из-за него.

— Укажите, что в случае возникновения разногласий по поводу дефекта, требуете провести именно независимую экспертизу качества товара, а не проверку качества товара. Тут же, попросите продавца письменно уведомить вас о дате и месте проведения экспертизы. — Ясно изложите свои требования о ремонте, обмене или расторжении договора купли-продажи.

— Укажите, прилагаются ли к претензии ксерокопии чека или иные документы.

Претензия на возврат денег за товар

Ниже приведены нормы права, на которых вы будете основывать свои требования к продавцу. Ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» — предоставление ненадлежащей информации о товаре (работе, услуге).

Ст. 12 Закона — продажа товара ненадлежащего качества. Ст. 23.1 — нарушение сроков передачи товара.

Ст. 25 — Обмен товара, не подошедшего по размеру (фасону, расцветке, форме, габаритам, комплектации). Ст. 26.1 — Продажа товара дистанционным способом. Ст. 28 — Нарушение сроков выполнения работы.

Ст. 29 — Обнаружение недостатков выполненной работы. Ваши требования о возврате товара должны быть надлежащим образом мотивированы. После изложения названных выше сведений, необходимо указать суть своих претензий к товару, основанные на перечисленных выше статьях Закона «О защите прав потребителей».

Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества

Это обязательно! Учтите! Единого универсального бланка, подходящего под каждый претензионный случай, не установлено, поэтому документ составляется в свободной форме, однако при условии отражения в нем обязательной информации.

Для урегулирования спорной ситуации максимально быстро, и чтобы снизить конфликтные моменты к минимуму, следует при оформлении претензии обращать отдельное внимание на такие моменты: При направлении претензии, в качестве получателя обозначают лицо, руководящее магазином, где покупался низкокачественный товар. Важно! До написания претензии сначала уточните нужную информацию о реквизитах магазина, полном и официальном его названии, почтовом адресе. Рассказывая о том, как возвратить свои средства после покупки товара низкого качества, следует выделить план пошаговых действий.

Образец претензии на возврат товара купленного в китае

В свою очередь обязуюсь вернуть продавцу товар.

В связи с вышеизложенным прошу: 1. Расторгнуть договор купли продажи от дата и вернуть мне уплаченную сумму за товар надлежащего качества в размере сумма. 2. Возвратить уплаченную сумму в отведенный законом срок в 10 дней.

3. О принятом решении уведомить меня заранее по указанным мной контактам. Образец претензии на возврат товара При приобретении товара ненадлежащего качества покупатель может составить претензию на возврат, изложив в заявлении пути решения проблемы: потребовать замену предмета покупки на исправный и качественный (такой же или аналогичный) товар с компенсацией разницы в цене выразить желание получить назад оплаченную при покупке предмета или вещи сумму денег.

Бланк претензии о возврате товара скачать (Размер: 37,5 KiB | Скачиваний: 321) Устарел бланк или статья?

Пожалуйста нажми! Так вот завтра собираюсь идти, и требовать замену товара.

Профессиональная защита прав потребителей

26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ ПРЕТЕНЗИЮ ПРИНЯЛ _______________________________/_______________

Образец претензии на возврат или обмен товара надлежащего качества

«_____»_____________________г.

На основании вышеизложенного, я отказываюсь от приобретенного товара и требую возвратить уплаченную за него сумму в размере (указать размер) в течение 10 дней со дня получения настоящей претензии. Прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.
в Вашей организации мною приобретен(а)__________ _________________________________________. Это подтверждается: кассовым чеком или товарным чеком, отметкой в техническом паспорте (выбрать нужное ). Приобретенный мною_________________________ надлежащего качества, но я не могу использовать его по назначению, т.к.

______________________ (указать причину, к примеру: не подходит по фасону, габаритам, размеру и т.п.) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

«_____»___________20_____г. я обратился (лась) по поводу обмена товара, однако не удалось подобрать товар нужного_________________________ (размера, габарита, фасона, формы, расцветки, комплектации). В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору: а) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы; б) обменять товар на аналогичный при первом поступлении его в продажу. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

На основании изложенного, согласно ст.

25 вышеназванного Закона прошу: ______________________________________________. Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Образец претензии на возврат или обмен товара

К ним относятся: Предлагаем скачать следующие варианты бланков: Если не хотите заполнять самостоятельно, можно скачать заполненный образец претензии (краткой).

Передать претензию продавцу лучше всего лично, занеся ее в канцелярию.

Если вопросами возврата занимается продавец или менеджер, то отдаем заявление ему. Вместе с претензией придется передать неисправный или не понравившийся товар, а также товарный (кассовый) чек, подтверждающий приобретение. Составлено письмо должно быть в двух экземплярах.

Существуют сроки действия права на возврат товара.

В стандартном случае от момента покупки до обращения в магазин должно пройти не более 15 дней. претензия по некачественному товару поставщику

в этом случае можно договориться при помощи обычных переговоров, если это не получается, тогда необходимо решать вопрос в рамках законодательства.

когда компания, которая является покупателем, выявляет поставку некачественного товара, этот факт необходимо оформить документально.

порядок оформления зависит от того, в какой момент была выявлена бракованная продукция –в момент приёмки или уже на складе. первая включает возврат товара по причинам, предусмотренным законодательством, а вторая — указанным в договоре. в соответствии с гк рф покупатель может вернуть товар поставщику в следующих случаях ненадлежащего исполнения договора купли-продажи: — нарушение условий о количестве товара (ст.

466 гк рф); — нарушение условий об ассортименте товаров (ст.

src>претензия по некачественному товару поставщику

в этом случае можно договориться при помощи обычных переговоров, если это не получается, тогда необходимо решать вопрос в рамках законодательства.

когда компания, которая является покупателем, выявляет поставку некачественного товара, этот факт необходимо оформить документально.

порядок оформления зависит от того, в какой момент была выявлена бракованная продукция –в момент приёмки или уже на складе. первая включает возврат товара по причинам, предусмотренным законодательством, а вторая — указанным в договоре. в соответствии с гк рф покупатель может вернуть товар поставщику в следующих случаях ненадлежащего исполнения договора купли-продажи: — нарушение условий о количестве товара (ст.

466 гк рф); — нарушение условий об ассортименте товаров (ст.

>